dom. Jul 5th, 2020

CLORINDA CONECTADA ANTE EL CORONAVIRUS, SERVICIO TÉCNICO, ATENCIÓN AL CLIENTE Y EL PEDIDO DE CUIDAR LOS DATOS

Con el objetivo de transitar la emergencia sanitaria por Coronavirus de manera responsable y con foco en el bien común, el responsable de Clorinda Conectada, Santiago Giménez comento a este medio que la empresa esta trabajando respetando todas las medidas y el protocolo, la oficina tiene la atención al publico, pero algunas veces se hace difícil poder tomar todos los reclamos, por eso pedimos que tengan paciencia, la idea es que envíen Whatsapp porque si el llamado no se pudo atender por alguna razón los mensajes a partir de las 12:00hs si se contestan todos y se realizan los tickets, el soporte técnico trabaja en la calle hasta las 13:00hs y retoma a partir de las 15:00hs hasta las 20:00hs, la idea es que nadie tenga inconvenientes con el servicio, pero en estos tiempos de cuarentena la red colapsa y se satura porque se produce mucho streaming, pero todo se soluciona intentamos que ningún cliente se quede sin el servicio y eso ayuda a que se queden en casa con mas razón, vale aclarar que el servicio técnico asiste a los domicilios con todas las medidas de seguridad correspondiente, como ser barbijos, ropa especial, guantes, alcohol en gel y sobre todo se le toma la temperatura para cuidar a los clientes y para cuidarnos entre nosotros.

Deja un comentario

Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Los campos obligatorios están marcados con *